Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Детским клубом «Академия Всезнайкина» и Клиентами (Членами Клуба).


  • Детский Клуб (далее – клуб) работает ежедневно с 09-00 до 21.00.
  • Групповые занятия проводятся согласно графику (по предварительной записи). В группе может быть до 8 человек или до 10 (в Студии боевых искусств).
  • Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прайс-листом.
  • Дети и родители, присутствующие на занятиях, должны быть в сменной обуви без каблуков или в бахилах.
  • Перед занятием Клиенту нужно отметиться у Администратора.
  • Оплата разового занятия производится непосредственно перед началом занятия. Администрация клуба оставляет за собой право отказа в разовом посещении занятия при максимальном наполнении группы. Приоритетом в данном случае пользуются владельцы абонементов.
  • Занятия для детей до 2 лет (кроме Мини-сада) проходят только совместно с одним взрослым, которому ребенок доверяет. Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, во время и после занятия. Присутствие родителей на занятиях всех остальных направлениях не предусмотрено.
  • Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей от 2 лет до и после занятия.
  • Приобретение абонемента на следующий месяц с 25 по 31 число текущего месяца. Если абонемент своевременно не оплачен, то администрация клуба не гарантирует Вам сохранности места в группе.
  • При покупке не полного абонемента стоимость одного занятия увеличивается!
  • Стоимость абонемента равна стоимости занятия, умноженной на количество занятий в календарном месяце в соответствии с графиком.
  • При пропуске занятий по уважительной причине (болезнь ребенка) – 60 % от стоимости пропущенных занятий переносится в стоимость покупки следующего абонемента (при предоставлении справки)!!!
  • При покупке занятий курса «Уроки Рыбки Любочки», «Реченька» и «Музыка с Зеброй Радой» производится 60 % перенос стоимости 1 (одного) пропущенного занятия на следующий месяц (без предоставления справки).
  • К занятиям допускаются только абсолютно здоровые дети и взрослые. Пожалуйста, будьте ответственны и не подвергайте риску здоровье других. При выявлении признаков болезни специалист Клуба будет вынужден вывести ребенка с занятия, а данное занятие будет считаться пропущенным по неуважительной причине.
  • При пропуске без уважительной причины (при условии предварительного звонка не менее, чем за 3 часа) предоставляется возможность отработки занятий в этом месяце.На следующий месяц ПРОПУЩЕННЫЕ ЗАНЯТИЯ НЕ ПЕРЕНОСЯТСЯ!!!
  • Не забывайте сообщать администратору Клуба о том, кто будет забирать ребенка с занятий! Мы отвечаем за жизнь и здоровье Ваших детей!
  • При посещении Клуба ребенком сообщите, пожалуйста, данные о ребенке, его индивидуальные особенности (аллергии и т.п.), отличительные черты его характера и его предпочтения.
  • Не опаздывайте – это мешает плану проведения занятий.
  • Для удобства ребенка, его одежда должна быть комфортной, не стесняющей движений.
  • Администрация оставляет за собой право заменить заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия.
  • Пожалуйста, не пользуйтесь на занятиях мобильным телефоном или ставьте его на беззвучный режим.
  • Относитесь бережно к имуществу Клуба! Все в нашем Клубе сделано специально для вас и ваших детей! Родители несут ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба их ребенком. При порче имущества Клуба, родители обязаны возместить полную стоимость нанесенного ущерба.
  • Фото и видеосъемка в Клубе может осуществляться только с разрешения администратора клуба.
  • При посещении Клуба Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения группы детей и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб.
  • Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты и прочие продукты питания и мелкие игрушки, во избежание травм у детей.
  • Запрещается ввозить в Клуб какой-либо детский транспорт (коляски, велосипеды и т.п.), т.к. в клубе для этого не предусмотрено место. Коляски, велосипеды и прочее вы можете оставить на улице перед окном, там специально для этого сделан поручень, к которому вы можете пристегнуть детский транспорт. Если вы забыли взять с собой замок, чтобы пристегнуть коляску или велосипед, вы можете взять его у администратора во временное пользование, равно, как и дождевик. Обращаем ваше внимание, что на улице ведется видео-наблюдение. Также вы всегда можете обратиться к Администратору за помощью и, в случае необходимости, вашего ребенка оденут и выведут к вам на улицу.
  • Просим вас находиться на территории Клуба до полной адаптации ребенка в группе.
  • Просим Вас уважительно относиться ко всем детям, посещающим Клуб, принимая во внимания особенности их характера и психического развития. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.
  • Педагоги готовы беседовать с вами о вашем ребенке после окончания занятий. В другое время педагог обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.
  • При неадекватном поведении ребенка или подростка, родители или сопровождающие лица обязаны по просьбе администратора забрать его из Клуба.
  • Просим спорные и конфликтные ситуации не решать в присутствии детей. Если диалог не получается, вы всегда можете обратиться к руководству Клуба.
  • Приходя в наш клуб, соблюдайте наше главное правило общения с детьми: не наказывайте вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях — это могут видеть другие дети. Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания.
  • Нам очень приятно, когда вы приходите к нам в хорошем настроении. Это передается вашим детям и нашим сотрудникам и повышает качество оказываемых нами услуг.
  • Всегда рады получить от вас:
    • предложения и советы по улучшению работы Клуба;
    • активное участие в общественной жизни нашего Клуба.


Уважаемые родители и дети! Пожалуйста, соблюдайте правила нашего Клуба, ведь мы стараемся сделать пребывание в Клубе для Вас и Ваших деток наиболее комфортным!